Crie uma experiência do hóspede excepcional
Plataforma de experiência dos clientes da Kigo
Faça com que seus hóspedes se sintam em casa em qualquer parte do mundo.
Envie saudações, detalhes de viagem, atualizações e muito mais com um portal móvel no Kigo Marketplace, que oferece aos seus hóspedes a conveniência e a segurança desejada e a você a possibilidade de vendas incrementais, estadias prolongadas e de proporcionar hospitalidade on-line de primeira linha.
Obtenha uma assinatura eletrônica confiável em âmbito global
Esqueça o correio convencional, download de software ou preocupação com autenticidade, tudo com uma simples assinatura. A assinatura eletrônica Kigo com segurança bancária é o modo mais seguro e simples de enviar, assinar e armazenar seguramente documentos e contratos de aluguel rapidamente e sem incômodo.
Gerencie facilmente a experiência móvel do hóspede e tenha mais tempo para assuntos importantes.
Envie comunicações em tempo real
Sua equipe de reservas pode interagir com os hóspedes por meio de notificações por push instantâneas ou programadas e por e-mail.
Acesso fácil a informações
Forneça informações personalizadas a cada hóspede em um local e escolha quando tornar visíveis as informações sobre a chegada.
Forneça suporte ao cliente sempre ativo
Ofereça aos hóspedes comunicação com sua equipe e notificação de incidentes 24/7.
Melhore a produtividade da equipe
Check-ins, check-outs, gestão de manutenção e de organização e limpeza mantêm sua equipe trabalhando com eficiência para que você continue promovendo o crescimento dos negócios.
Crie novos fluxos de faturamento
Faça parceria com fornecedores locais para oferecer tours, ingressos e cupons. Ofereça estadia prolongada com desconto para aumentar o faturamento.
Obtenha feedback crucial
Receba feedback oportuno dos hóspedes para garantir ótimos comentários e retorno de hóspedes.
Forneça aos seus hóspedes uma linha direta para tudo que precisam, onde quer que estejam.
Agendar demonstraçãoModelos personalizados para facilitar as mensagens
Como parte da plataforma de comunicação com os hóspedes da Kigo, fornecemos um modelo pronto para uso em seu sistema automatizado de mensagens para os hóspedes.
- Acionadores de texto e e-mail automatizados para seus hóspedes
- Programe o momento para liberar informações cruciais sobre a chegada
- Espaço para personalizar mensagens
Se você ainda não se conectou com seus hóspedes por meio de dispositivos móveis, você pode estar perdendo faturamento. De vendas incrementais e estadias prolongadas a serviço e comunicação aprimorados, a Kigo oferece um toque pessoal que significa dinheiro no banco.
