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/ Kigo Guest Experience

Crea una straordinaria Guest Experience

Piattaforma Kigo per l'esperienza degli ospiti


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App mobile per gli ospiti

Accogli al meglio i tuoi ospiti, ovunque si trovino.

Saluta i tuoi ospiti, invia dettagli di viaggio, aggiornamenti e molto altro ancora con il dispositivo mobile di Kigo Marketplace, che offre ai tuoi ospiti la praticità e la sicurezza che desiderano e a te la possibilità di upselling, estendere la durata dei soggiorni e fornire un'ospitalità online di ottima qualità.

Ottieni facilmente una firma elettronica riconosciuta in tutto il mondo

Posta ordinaria, scaricare software, preoccuparsi dell'autenticità, il tutto per una firma? Tutti ricordi del passato. La firma elettronica sicura di Kigo è il modo più sicuro e semplice di inviare, firmare e archiviare in modo affidabile documenti e contratti d'affitto rapidamente e senza problemi.

Gestisci la guest experience tramite cellulare con facilità e dedica più tempo a ciò che conta veramente.

Invia comunicazioni in tempo reale

Il tuo team addetto alle prenotazioni potrà dedicare più tempo ai tuoi ospiti grazie a notifiche push ed email istantanee o programmate.

Accedi facilmente alle informazioni

Fornisci informazioni personalizzate a ciascun ospite con un unico strumento e scegli quando rendere disponibili le informazioni sull'arrivo.

Fornisci un supporto continuo ai clienti

Consenti agli ospiti di comunicare con il tuo personale e di segnalare eventuali problemi 24/7.

Migliora la produttività del personale

L'automazione dei check-in e check-out, la gestione degli aggiornamenti e delle pulizie e manutenzione consentono al tuo team di lavorare in modo più efficiente e alla tua attività di continuare a crescere.

Crea nuove fonti di profitto

Stipula accordi con i fornitori locali per poter offrire tour, biglietti e coupon. Offri sconti sui soggiorni prolungati per aumentare i profitti.

Ottieni feedback

Ricevi feedback immediati dai clienti per essere certo di ricevere ottime recensioni e fidelizzare i clienti.

Offri ai tuoi ospiti una linea diretta per accedere a tutte le informazioni di cui hanno bisogno ovunque si trovino.

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Modelli personalizzati che facilitano l'invio di messaggi

La Piattaforma di messaggistica Kigo offre modelli di messaggi predefiniti da utilizzare nella comunicazione automatizzata con i clienti.

  • Testo predefinito ed email trigger per gli ospiti
  • Possibilità di programmare quando comunicare le informazioni sugli arrivi
  • Possibilità di personalizzare i messaggi

L'impossibilità di comunicare con gli ospiti tramite cellulare potrebbe farti perdere profitti. Attraverso l'upselling, i soggiorni prolungati e una migliore assistenza e comunicazione, Kigo offre una soluzione personalizzata che si traduce in un maggiore profitto.

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